Está de por medio, la obligación de los bancos de tutelar, salvaguardar, proteger y custodiar el patrimonio que les ha sido encomendado para cuidarlo, además de su incuestionable vocación de servicio al cliente.
Corresponde a la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero ASFI y otras instituciones de defensa del consumidor ejercer un control de legalidad sobre el funcionamiento de las instituciones bancarias, velando porque se ajusten a la moral, la justicia, la Constitución Política y las leyes.
Cualquier banco incluyendo en BMSC al ofrecer “internetbanking o banca electronica”, debieron de someterse a un riguroso procedimiento de valoración del entorno para minimizar el riesgo que el usuario puede sufrir al utilizar dichos servicios.
Esto contrasta con los escasos y débiles niveles de acceso ofrecidos , sin autenticación robusta.
•Ej: uno o solo 2 niveles de acceso: usuario y contraseña, que utilizan el teclado convencional simple susceptible a escucha electrónica.
